Автосервис

Расскажем, как мы увеличили поисковый трафик в 4,7 раза и видимость сайта клиента в 3 раза, а также получили оптимальную для клиента стоимость одного лида – 0,81$ и хорошие показатели по контекстной рекламе.

Клиент обратился к нам со следующими задачами:

• Продвижение сайта по максимально возможному количеству поисковых запросов.
• Обеспечение постоянного роста поискового трафика.
• Подключение call-tracking.by для отслеживания клиентов из поисковых систем.

• Техническая оптимизация: аудит, устранение ошибок (настройка редиректов, удаление битых ссылок, оптимизация размера изображений, составление корректных файлов robots.txt и sitemap.xml и пр.).
• Сбор семантического ядра из 830+ ключевых слов для страниц категорий.
• Внутренняя оптимизация: размещение уникальных коммерческих и информационных текстов, работа над страницами с приоритетными услугами, работы с метаданными и заголовками целевых разделов.
• Внешняя оптимизация: анализ ссылочной массы, удаление некачественных и закупка качественных ссылок по плану. Мы увеличили количество ссылающихся доменов на сайт до 200+.
• Работа над usability сайта: увеличение скорости загрузки, замена изображений, адаптация под мобильные устройства, добавление формы записи на СТО, создание кликабельных телефонов для мобильной версии и пр.
• Разработка формы для расчета услуг (калькулятор) на посадочных страницах, с помощью которой посетители еще до приезда на СТО узнавали стоимость обслуживания. Конверсия по этой форме получилась высокой (за счет большого количества полей для заполнения) и составила в среднем 2,45% в месяц.
• Работа с коммерческими факторами: разработка конверсионных элементов, создание дополнительных разделов с полезной информацией (сертификаты, гарантии, страниц с примерами работ и т.д.).

Клиент планировал увеличить количество целевых обращений для выбранных услуг. Нам важно было запустить рекламную кампанию, в ходе которой обращения клиентов будут отслеживаться через звонки. Также мы решили еще ряд задач, которые поставил клиент:

• подключили колл-трекинг и установили цели для систем аналитики;
• переработали ранее созданные рекламные кампании на ряд услуг;
• оптимизировали и управляли рекламными кампаниями;
• снизить стоимость обращения на основании полученных данных;
• проверили, стоит ли инвестировать в контекстную рекламу на основе колл-трекинга и аналитических систем.

Вот какие работы мы проделали:

Установили и настроили системы веб-аналитики: Яндекс.Метрику и Google Analytics. Настроили цели для рекламных кампаний, создали сегменты аудиторий для показа рекламы по поведенческому Ретаргетингу и Ремаркетингу.

Подключили и настроили колл-трекинг, переработали рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads. Изменили заголовки и описания к текстам, выбрали посадочные страницы, добавили расширения.

Оптимизировали рекламные кампании – подкорректировали ключевые слова, посещаемость в разное время суток, демографические параметры и поведенческие признаки. Улучшили тексты и заголовки.

Почистили ключевые слова и поисковые запросы, проанализировали конверсии, показатели отказов, глубины просмотров и времени на сайте. Все данные свели в подробный отчет для клиента.

Вот какие результаты мы получили:

• привлекли 244 лида по всем направлениям;
• стоимость одной заявки (лида) составила 221.2 RUB.;
• коэффициент конверсии в заявку составил 6,54%.

Клиент попросил нас приостановить рекламу из-за большого количества заявок. Все привлеченные клиенты были отработаны. Стоимость полученных заявок рентабельная: расходы на рекламу окупились, автосервис получил прибыль и лояльных клиентов.

Сводная таблица показателей работы рекламных кампаний

Количество отправленных форм через сайт

Статистика по звонкам