Банк

Увеличить количество обращений клиентов по новому зарплатному проекту из социальных сетей Facebook и Instagram с помощью таргетированной рекламы.

• О проекте – зарплатный проект позволяет зарабатывать клиентам от перечисления заработной платы на карточки сотрудников;
• Целевая аудитория – Юридические лица (малый и средний бизнес);
• Регион – города, где располагаются филиалы банка (в основном, областные центры).

• Анализ ниши и подбор целевой аудитории;
• Адаптация графического баннера под места размещения;
• Создание креативного посыла в объявлениях с упоминанием УТП компании и дополнительных преимуществ;
• Установка целей для отслеживания событий на сайте с помощью пикселя Facebook;
• Создание, запуск и постоянный мониторинг рекламной кампании.

Согласно NDA мы не можем разглашать данные о затратах на продвижение и количестве потенциальных клиентов. В тоже время были достигнуты следующие результаты по охвату и показам рекламы:

• Количество охваченных пользователей – 127 872;
• Количество показов – 263 518;
• Цена за результат – 0,21 EUR или 17,31 RUB.

Результаты таргетированной рекламы

Наиболее эффективная аудитория:

• Пользователи от 25 до 44 лет;
• Суммарный охват — 84 864 пользователей;

Аудитория таргетированной рекламы

В процессе управления рекламной кампанией были внесены следующие правки:

1. Перераспределен бюджет в большую сторону на соцсеть Instagram, т.к. из нее фиксировалось наибольшее количество целевых действий;
2. В процессе создания были добавлены различные ЦА в разбивке по возрасту и пол. Например – малый и средний бизнес, владельцы, директора, учредители и др;
3. Задействованы различные места размещения рекламы (плейсменты) в ленте и истории;
4. В процессе управления отключались менее эффективные аудитории и плейсменты, корректировались бюджеты в рекламных кампаниях исходя из их эффективности;
5. Для достижения наилучших показателей тестировались различные форматы и призывы в объявлениях. Наиболее эффективное объявление оказалось с минимальным количеством текста в УТП компании;
6. В процессе работы выдвигались и тестировались различные гипотезы дальнейшего улучшения работы рекламной кампании.

Подведение итогов

В результате проделанной работы были превышены планируемые показатели по рекламной кампании в несколько раз. Увеличено количество конверсий в 2,5 раза, средняя цена за конверсию была уменьшена в 5 раз от планируемой и составила 0,21 EUR или 17,31 RUB.

В конечном итоге клиент полностью закрыл потребность в продвижение в социальных сетях своего продукта. Получил достаточное количество целевых заявок для дальнейшей обработки по приемлемой цене.