Станция технического обслуживания

1. Подключение коллтрекинга и установка целей для систем аналитики.
2. Переработка ранее созданных рекламных кампаний на выбранные услуги.
3. Анализ, оптимизация и управление рекламными кампаниями.
4. Постоянное снижение стоимости обращения/лида на основании полученных данных.
5. Расчет целесообразности инвестиций в контекстную рекламу на основе коллтрекинга и аналитических систем.

Клиент во время проведения рекламной кампании планировал увеличить количество целевых обращений для выбранных услуг. Как правило, для рекламы услуг СТО большая часть обращений осуществляется с помощью телефона (запись, консультация), поэтому важно было отследить обращения клиентов через звонки.

1. Установлены и настроены системы веб-аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Проведена настройка целей для рекламных кампаний, а также созданы сегменты аудиторий для показа рекламы по условиям Ремаркетинга.
2. Для отслеживания совершенных звонков подключили сервис Коллтрекинг.
3. Произведена полная переработка и настройка рекламных кампаний в системах Яндекс.Директ и Google Ads. Изменены заголовки и описания к текстам, выбраны более релевантные посадочные страницы, добавлены все расширения и дополнения для объявлений.
4. Проведены работы по оптимизации рекламных кампаний:
   • выставлены корректировки по ключевым словам, по посещаемости в разное время суток, по устройствам, по демографическим (возраст, пол) и поведенческим признакам;
   • скорректированы объявления (тексты, заголовки, УТП);
   • проведена чистка ключевых слов и поисковых запросов;
   • выполнен анализ совершенных конверсий;
   • проанализированы показатели отказов, глубины просмотров и времени на сайте;
   • все значимые данные сведены в отчет.

Количество отправленных форм через сайт

Статистика по звонкам

Сводная таблица показателей работы рекламных кампаний

Сводная таблица демонстрирует, что при работе над данным проектом мы добились оптимальных показателей:

• За период работы контекстной рекламы привлекли 244 лида по всем направлениям;
• стоимость одной заявки (лида) – 239,58 RUB;
• коэффициент конверсии в заявку – 6,54%.

Из-за большого количество заявок по рекламируемым направлениям заказчик попросил временно приостановить рекламу, чтобы качественно отработать привлеченных клиентов.

Стоимость полученных заявок оказалась рентабельной: все расходы на рекламу окупились, а сам автосервис получил прибыль и новых лояльных клиентов.