• Срок от 5 дней
  • Стоимость от 4 900 RUB
  • Сделано проектов 20+
40%
пользователей

не возвращаются на сайт, с которым имели негативный опыт работы

50%
покупателей

уходят с сайта интернет-магазинов, так как не могут найти нужный товар

Что такое юзабилити анализ и зачем он вашему сайту? Это один из нужных видов аудита, с помощью которого вы сможете увидеть, насколько просто и удобно пользователям искать информацию, сравнивать товары, оставлять заявки и выполнять другие действия в интернет-магазине. Юзабилити можно оценить по нескольким параметрам:

  1. Польза. Решает ли сайт проблему пользователя? Полезный интернет-магазин или лендинг предлагает товары и услуги, которые ищут клиенты. И делает это так, чтобы пользователи остались довольны, а затем вернулись снова и стали постоянными клиентами.
  2. Удобство. Насколько удобно пользоваться сайтом? Как быстро он загружается? Как оформлены карточки товаров? Сможет ли клиент зарегистрироваться, оставить заявку или купить товар в один клик быстро? Ответы на все эти вопросы дает оценка юзабилити.
  3. Практичность. Это сочетание пользы и удобства сайта. Если все настроено правильно, выглядит понятно и работает без ошибок, клиенты будут возвращаться снова и снова, средний чек вырастет, сформируется лояльность к бренду. А если нет – выберут конкурентов.

Что такое UX-анализ

Кому нужен юзабилити аудит сайта?

Всем без исключения бизнесам, которые хотят успешно продвигаться онлайн, получить лояльных клиентов и рост продаж. Например, интернет-магазинам, которым не нужен полный редизайн. Анализ юзабилити поможет найти и устранить проблемы, которые мешают сайту расти и развиваться.

Анализ юзабилити помогает сделать так, чтобы главная страница сайта отвечала на вопросы о том, что на нем предлагают и являются ли эти товары и услуги полезными для определенной целевой аудитории. Если ответов на эти вопросы пользователь не получит, то вряд ли вернется на сайт еще раз и тем более не оставит на нем заявку и не сделает заказ.

Хотите заказать проверку юзабилити? Заполните бриф или оставьте заявку – мы изучим ваш проект и подберем оптимальное решение.

UX-проверка
от 5200 RUB

Проверка на соответствие стандартам отрасли

Для каких случаев

  • шаблонные решения (небольшие интернет-магазины, простые сервисы и приложения);
  • есть стандарты проектирования в отрасли;
  • профилактический “осмотр” перед запуском или редизайном проекта.

Цель

  • выявить косметические недочеты;
  • проверить соответствие стандартам проектирования.

Что в итоге?

  • перечень ошибок;
  • список рекомендаций по их устранению.

Сроки

до 5 рабочих дней.

UX-аудит
от 9000 RUB

Экспертный анализ сервиса

Для каких случаев

  • нестандартный продукт или узкая тематика, для которой нет стандартов;
  • высоконагруженный продукт или сервис;
  • требуется спроектировать или проверить редизайн;
  • есть подозрение о проблеме в интерфейсе.

Цель

  • проанализировать путь пользователя;
  • проверить продукт на наличие проблем взаимодействия;
  • перестроить продукт с учетом найденных ошибок.

Что в итоге?

  • перечень ошибок;
  • список рекомендаций по их устранению;
  • примеры удачных реализаций (макеты экранов интерфейса).

Сроки

до 8 рабочих дней.

UX-тестирование
от 24100 RUB

Глубокий анализ продукта с привлечением пользователей

Для каких случаев

  • глобальная проблема взаимодействия — продукт не решает задачу, для которой создавался;
  • инновационный продукт;
  • проверка версий;
  • запуск редизайна;
  • ошибки в продукте имеют решающее значение для результатов работы компании (например, сильное снижение конверсии, мощнейший отток пользователей).

Цель

  • выяснить, как разные пользователи используют продукт в реальных условиях;
  • определить проблемы, которые у них при этом возникают;
  • устранить недочёты;
  • построить безбарьерный и максимально конверсионный путь для пользователя.

Что в итоге?

  • юзабилити-тестирование с привлечением пользователей;
  • отчет с описанием проблем взаимодействия;
  • рекомендации по их устранению;
  • макеты исправленных экранов интерфейса;
  • юзабилити-тестирование исправленной версии.

Сроки

до 3 недель.

Оставить заявку
Отзывы
Александр Жданович
Производственное унитарное предприятие "Скайпрофиль"

С 2018 года сотрудничаем с компанией "Clickmedia" в рамках SEO-продвижения корпоративного сайта и можем с уверенностью сказать, что сделали правильный выбор. Оперативное решение возникающих вопросов, квалифицированные консультации, своевременная коррекция стратегии продвижения и слаженные действия на всех этапах реализации проекта - вот их отличительные черты.

Смотреть оригинал
С. А. Горовая
Компания "АвтоСтронг-М"

С мая 2018 года начали работать с ООО "Клик Медиа" по продвижению наших проектов в поисковых системах. За время сотрудничества ООО "Клик Медиа" подтвердила свой высокий профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач.

Смотреть оригинал
Довнар Н.В.
ООО "Подарок навсегда"

Хочется отметить профессиональный подход, вовлеченность в дело и качественную работу. Возникающие в ходу сотрудничества недоговоренности решались в ходе первого-второго круга правок. Работники дружелюбные и контактные, работать с ними приятно.

Смотреть оригинал
Гутковский А.В.
ООО "СпецМеханизацияКом"

Хочется отметить комфорт и оперативность работы с командой ООО "Клик Медиа". Они всегда на связи и всегда готовы проконсультировать, дать эффективные рекомендации и советы по рекламе.

Смотреть оригинал
Анушкин Юрий Игоревич
ООО "Планета тестирования"

Клик Медиа выдерживает баланс профессионального исполнения договоренностей с комфортом личного общения. Мы всегда получаем подробные разъяснения по текущей ситуации, рекомендации, предложения.

Тамара Рожкова
ЧТУП "Форп"

ООО "Клик Медиа" показали себя достойной компанией, которая способна не только выполнять свои обязанности, но и приложить максимум усилий для решения задач, которые требуют дополнительного внимания и ответственности

Смотреть оригинал